Chi tiết công việc

Tuyển NV Bảo Hành - Ô Tô An Sương

Ngày đăng tuyển: 13/11/2023
Đăng nhập để xem lương

Chi tiết công việc

  • Địa điểm:
    2450 Quốc Lộ 1A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Hồ Chí Minh
  • Loại hình:
    Toàn thời gian (fulltime)
  • Ca:
    Giờ hành chính
  • Cấp bậc:
    Nhân viên
  • Số lượng:
    2
  • Kinh nghiệm:
    2 năm
  • Giới tính:
    Nam
  • Học vấn:
    Trung cấp - Nghề
  • Hạn ứng tuyển:
    31/01/2024

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin khách hàng cho CSKH khi có xe bảo hành và bảo dưỡng
  • Giải thích thắc mắc liên quan đến bảo hành và bảo dưỡng cho khách hàng.
  • Làm hồ sơ bảo dưỡng và bảo hành với nhà sản xuất và đối tác
  • Hỗ trợ CSKH khi có khách hàng xe mới khiếu nại về bảo dưỡng và bảo hành.
  • Gọi hỏi thăm nhà máy tiến độ xử lý hồ sơ bảo dưỡng và bảo hành phản hồi lại cho khách hàng
  • Nhập xuất kho phụ tùng bảo hành trên phần mềm khi phát sinh.
  • Gửi đồ bảo hành cũ về nhà máy định kỳ hàng tháng hoặc quý theo từng nhà sản xuất
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về vận hành xe, sử dụng xe, bảo quản xe.
  • Hỗ trợ CSKH hướng dẫn khách hàng về cách vận hành xe.
  • Theo dõi tiến độ hồ sơ bảo hành, hàng tháng gửi mail đăng ký bảo hành bảo dưỡng cho NSX theo biểu mẫu.
  • Cập nhật các thay đổi về chính sách bảo hành,bảo dưỡng của nhà sản xuất cho PDV, TVBH và BGĐ
Yêu cầu:
  • Giới tính nam
  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành công nghệ ô tô
  • Đã có kinh nghiệm về sữa chữa ô tô từ 2-3 năm
  • Có khả nắng hiểu về lỗi bảo hành và tư vấn thuyết phục khách hàng.

Quyền lợi

  • Mức thu nhập ổn định, có cơ hội thăng tiến cao
  • Đầy đủ chế độ nghỉ phép, thưởng T13
  • Thưởng hiệu quả công việc vượt KPI
  • Được huấn luyện và đạo tạo nghiệp vụ
  • Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định nhà nước
  • Làm việc tại: Quận 12, Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có

Công việc đã quá hạn
2450 Quốc Lộ 1A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ An Sương chuyên mua bán ô tô, phụ tùng ô tô, thiết bị ô tô, dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, gia công, sản xuất các loại thùng xe. Chúng tôi là một trong những công ty đi đầu trong mô hình siêu thị xe trên toàn quốc. Luôn tạo ra sự đổi mới và khác biệt so với những công ty, showroom ô tô khác tại miền nam và trên toàn quốc nói chung.Công ty bán ô tô theo mô hình siêu thị đầu tiên tại Tp.HCM với đa dạng sản phẩm của các chủng loại XE TẢI, XE CHUYÊN DỤNG, XE KHÁCH và XE DU LỊCH. Chúng tôi tự hào là đại lý cấp I của những thương hiệu lớn trong và ngoài nước như: HYUNDAI, VEAM, DONGFENG, HOWO, CAMC, KIA,TRƯỜNG HẢI, VINAXUKI, FORCIA, DONGBEN, SYM, SUZUKI, JAC, FAW, HINO, MITSUBISHI, ISUZU…. được cam kết về chất lượng sản phẩm trên thế giới và tại Việt Nam để phục vụ lâu dài và an toàn cho người tiêu dùng.

Việc tương tự