Số 26 ngõ 286 Đường Nguyễn Xiển, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Loại hình:
Toàn thời gian (fulltime)
Ca:
Giờ hành chính
Cấp bậc:
Nhân viên
Số lượng:
1
Kinh nghiệm:
2 năm
Giới tính:
Nam
Học vấn:
Cao đẳng
Hạn ứng tuyển:
31/01/2024
Mô tả công việc
Tiếp khách: Thu thập thông tin khách hàng và xe. Xác định các yêu cầu khách hàng và các thông tin liên quan. Lập bảng chiết tính và dự báo thời gian cho yêu cầu sửa chữa.
Sản xuất: Dựa vào sơ đồ kỹ năng phân phối công việc cho các KTV thích hợp.
Giao xe: Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích các công việc đã thực hiện. Nhắc nhở khách hàng lần bảo dưỡng kế tiếp
Theo dõi sau sửa chữa: Chuẩn bị các thông tin, giấy tờ liên quan tới khách hàng cần liên hệ.
Phối hợp thực hiện các công việc marketing dịch vụ .
Thực hiện các chương trình dịch vụ cho khách hàng fleet
Phối hợp thực hiện qui trình PDI và giao xe mới
Phối hợp chặt chẽ với nhân viên phụ tùng để thực hiện tốt công việc
Địa chỉ: 26 ngõ 286 Đ. Nguyễn Xiển, Thanh Xuân Nam, Thanh Xuân, Hà Nội
Yêu cầu:
Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí ô tô. Hoặc chuyên ngành liên quan
Có kiến thức và hiểu biết về chuyên ngành ôtô, đã qua các lớp đào tạo chuyên ngành
Nắm chắc qui trình dịch vụ xưởng ô tô.
Có kiến thức về tổ chức, phân công, quản lý lao động một cách khoa học tại nơi làm việc
02 năm kinh nghiệm làm nhân viên cố vấn dịch vụ
Quyền lợi
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
