Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ. Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm mục đích chăm sóc khách hàng. Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng.
Trình độ học vấn/chuyên môn:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Tin học văn phòng thành thạo.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, nhiệt tình công tác.
Hyundai Tuyên Quang là đại lý ủy quyền chính thức của Hyundai Thành Công Việt Nam. Được xây dựng theo tiêu chuẩn 3S của Hyundai Toàn Cầu: Sale: Bán hàng xe ô tô (Grand i10, Accent, Kona, Tucson, Santafe, Solati 16 chỗ, New Porter 1,5 tấn Service: Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, bảo trì và dịch vụ sau bán hàng khác Spare Parts: Phụ tùng chính hãng. Đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng, kỹ thuật viên sửa chữa... được đào tạo bài bản, cấp chứng chỉ theo tiêu chuẩn của Hyundai. Tổng diện tích xây dựng Xưởng dịch vụ, showroom và khu vực phụ trợ lên tới 5.000m2.