Chi tiết công việc

Tuyển NV Chăm Sóc Khách Hàng - Toyota Việt Nam

Ngày đăng tuyển: 06/11/2023
Đăng nhập để xem lương

Chi tiết công việc

  • Địa điểm:
    Phường Phúc Thắng, Thị Xã Phúc Yên, Vĩnh Phúc
  • Loại hình:
    Toàn thời gian (fulltime)
  • Ca:
    Giờ hành chính
  • Cấp bậc:
    Nhân viên
  • Số lượng:
    1
  • Kinh nghiệm:
    1 năm
  • Giới tính:
    Không yêu cầu
  • Học vấn:
    Cao đẳng
  • Hạn ứng tuyển:
    31/01/2024

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ khảo sát chào mừng KH nhận xe mới theo kịch bản quy định.
  • Hỗ trợ thủ tục đăng ký lái thử xe cho KH.
  • Phụ trách triển khai các chiến dịch triệu hồi, khuyến mãi áp dụng tại TAF từ TMV.
  • Hỗ trợ khảo sát qua điện thoại KH sau khi sử dụng dịch vụ tại TAF (nếu có).
  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi hotline của phòng.
  • Phụ trách cuộc gọi nhắc bảo dưỡng đến KH theo quy trình và kịch bản quy định.
  • Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng giao.
Yêu cầu:
  • Nữ ngoại hình tương đối, giọng nói dễ nghe.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành trở lên.
  • Trung thực, hoạt bát, nhanh nhẹn, có tinh thần sáng tạo.
  • Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống tốt.
  • Chịu được áp lực cao trong công việc.
  • Tối thiểu trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và giải quyết tốt các khiếu nại.

Quyền lợi

  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, xét tăng lương hàng năm theo năng lực và hiệu quả công việc (1 lần/năm). Lương cơ bản : Từ 12 triệu.
  • Thưởng kinh doanh hàng tháng
  • Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 01 tháng học nghề/thử việc.
  • 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + Phép Thâm niên (Làm việc trên 2 năm)
  • Bảo hiểm tai nạn 24/24, Khám sức khỏe định kỳ,
  • Đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.
  • Địa chỉ: Phường Phúc Thắng, Thành phố Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

Kỹ năng cần có

Công việc đã quá hạn
Phường Phúc Thắng, Thị Xã Phúc Yên, Vĩnh Phúc

Công ty Ô tô Toyota Việt Nam được thành lập vào năm 1995 có trụ sở chính tại Vĩnh Phúc.Trong gần 30 năm có mặt tại Việt Nam, Toyota luôn luôn nỗ lực là một “doanh nghiệp xanh”. Bên cạnh đó, công ty cũng đang nghiên cứu và phát triển những cách tiếp cận đa chiều nhằm hiện thực hóa giấc mơ sở hữu xe xanh cho người Việt theo định hướng của Chính phủ.